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Perguntas frequentes
Como recebo meus ingressos e vouchers?
Por e-mail, em até 24h após a compra (a maioria em minutos), com QR code pronto para apresentar na atração ou ao guia.
Quais formas de pagamento aceitam?
Cartão de crédito/débito internacional, Apple Pay, Google Pay e Multibanco — tudo em checkout seguro com criptografia.
Como funciona a reserva de hotel?
O valor exibido é a diária do quarto standard. Após a compra, confirmamos a disponibilidade para suas datas em até 24h — se não houver vaga, devolvemos 100%.
Posso cancelar ou remarcar?
A maioria dos passeios permite cancelamento gratuito até 24–48h antes. As condições de cada produto estão na descrição.
O atendimento é em português?
Sim! Nossa equipe fala português e te acompanha do planejamento até a volta pra casa.
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